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Em réplica
Juiz de Fora - MG
10/07/2022 às 19:48
ID: 146522039
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEssa empresa parece ser muito [Editado pelo Reclame Aqui]. Eles simulam tudo, depois que fecha a compra, emitem um código de rastreio inválido, que não funciona, não atendem os telefones de contato, nem respondem por email e nem pelo Whatsapp. Não mandam atualização, produto não chega, nada!
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Resposta da empresa
11/07/2022 às 10:06
Prezada, Ivana Cruzeiro.
Recebemos sua reclamação. Pedimos desculpas pelo ocorrido e solicitaremos que um de nossos atendentes entre em contato. Afim de solucionar a questão de sua entrega.
Todos nossos canais de atendimento estão operando normalmente.
Solicitamos que deixe a reclamação em aberto até a resolução de caso, após solicitamos que avalie nosso atendimento.
Atenciosamente
Eletro Domus
Réplica do consumidor
11/07/2022 às 10:09
Bom dia,
Desejo que façam contato ainda hoje. Se não irei recorrer ao Procom! Quero saber ONDE está minha ******* um número de rastreio VÁLIDO, e receber um número de Whatsapp que FUNCIONA e não receber milhões de áudios automáticos ainda hoje!
Obrigada