Atraso na entrega do produto

Bom dia! Nossa empresa é Eletro Express Ltda, nosso site é https://*******, nosso fone é******* nosso email *******.
Vendemos material elétrico para lojistas, não vendemos para consumidor final. Não recebemos pix vendemos para CNPJ via boletos de cobranças.
Não vendemos no facebook ou instagram! Não vendemos fogoes, geladeiras, relogios, fornos, maletas de viagem. Acesse nosso site e confirme que não somos nós onde o senhor fez a sua compra. Existe uma empresa utilizando um nome parecido com o nosso, mas só nos coube fazer vários boletins de ocorrencia contra a mesma, porém não temos mais poder que isso! A disposição!

Bom dia Sr creio que o SR está reclamando junto ao CNPJ, nosso CNPJ é************* - Nosso telefone******* - nosso site https://******* - Somos uma ditribuitoras de plugs conectores. cabos, ferramantas, pilhas, em nosso sistema não há pendencias, mão vendemos pa pessoa fisica somente lojistas , ficamos a disposição