Produto não entregue
Resolvido
Nilópolis - RJ
16/02/2024 às 16:30
ID: 182709203
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei o produto velas flutuantes, recebi o código de rastreio gllXKwQg e não sei onde rastrear isso. A compra foi creditada no meu cartão. Ninguém na página responde. Eu não gostaria de solicitar o cancelamento desse pagamento junto ao cartão. Alguém pra me responder?
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Resposta da empresa
16/02/2024 às 16:34
Senhor o senhor comprou da Eletro Expresso, não somos nós, somos Eletro Express LTDA, CNPJ************* site https://******* fone******* somos distribuidores de materiais eletericos no Paraná a 21 anos
Réplica do consumidor
16/02/2024 às 16:35
Peço desculpe pela confusão. Vou consertar aqui.
Consideração final do consumidor
16/02/2024 às 16:36
Errei de empresa mas essa responde rápido.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10
Consideração final da empresa
16/02/2024 às 16:38
Não precisa se desculpar Senhor, sentimos pelo problema que o Senhor teve, boa sorte, e cuidado pagamento com PIX on line está muito perigoso!