Demora na disponibilização de peça de reposição para multiprocessador Mondial, com prazo de entrega excedido e sem previsão.
Não respondida
Curitiba - PR
02/06/2026 às 11:51
ID: 250333199
Solicitei a reposição de um anel de vedação de um muiiprocessador da marca Mondial. A empresa solicitou, após o orçamento, um pagamento de 50% do valor do mesmo. Em 01/04/26, fiz o pedido com o pagamento integral. O prazo para disponibilização da peça foi de 45 dias. Estamos em 02/06/26 e a peça ainda não foi disponibilizada e o pior: não tem previsão por parte da Mondial, fato esse inadmissível para um item que não está descontinuado.
Abaixo o orçamento enviado pela Eletro Fast com o código da peça.
Orçamento: 0319628
Equipamento: ANEL VEDAÇÃO - BLENDER
Marca: MONDIAL
Modelo: 78670-01
Número de série:
Descrição: VEDAÇÃO 6MM TAMPA LÂMINAS [DG]
Qtde: 1
Valor unit.: R$20,00
Valor total: R$20,00
Previsão de chegada: 45 dias úteis após a aprovação.
Validade da proposta: 10 dias.