Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Curitiba - PR

18/05/2023 às 13:41

ID: 164882895

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Deixei 2 secadores na Eletro Fast, um gamma e o outro taiff para serem consertados.
O Gama voltou com problema é o taiff veio com o fio cortado. Entrei em contato com eles e me informaram que não poderiam fazer nada, pois não foram eles que cortaram. Sendo que eles fazem a ficha de anaminesia quando recebem o produto e não estava escrito NADA, consequentemente não estava cortado o fio. Sem dizer que eles entregam o secador sujo para o cliente, nem para limpar o motor, com o forma de cortesia. Pagamos super caro R$95,00 reais em cada conserto e a gerente disse que nada podia fazer. Ficou a nossa palavra contra a dele. Me sinto [Editado pelo Reclame Aqui] e detestei o serviço e principalmente o atendimento, péssimo. Sem nenhum cuidado com o cliente.

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Consideração final do consumidor

22/06/2023 às 05:41

Péssimo atendimento e não houve resposta da empresa fiquei com o meu secador estragado, isso pq paguei pelo serviço. Horrível

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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