Forno Elétrico com Defeito Após Conserto e Demora na Devolução
Resolvido
Curitiba - PR
04/11/2025 às 13:39
ID: 231014081
Levei meu forno elétrico para conserto e paguei R$ 240 pelo serviço. No entanto, após o reparo, o forno apresentou novos problemas o LED que antes funcionava deixou de acender e o termostato ficou desregulado, causando queima de alimentos.
Retornei à assistência na data: 30/10/2025 e fui informado de que o forno estaria pronto até sábado, 01/11/2025, mas até o momento 04/11/25 não recebi retorno nem previsão concreta.
Além disso não atendem ligações e demoram a responder mensagens.
Diante disso, peço uma posição imediata e um prazo realista para devolução do produto em perfeito funcionamento, no máximo em 48 horas úteis.
Aguardo retorno.
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Consideração final do consumidor
25/03/2026 às 11:52
Não voltaria lá, procuraria outras assistências técnicas, se necessário
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
5