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São Paulo - SP

12/07/2022 às 14:02

ID: 146632667

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Comprei pelo site das Lojas Americanas um liquidificador Oster, em 27/06/22, no parceiro ELETROHOME. O produto chegou na outra semana e quebrado. Solicitei devolução pelo site e devolvi via Correios, Sedex. O produto não chegava tentei contato com a Americanas e não consegui. Reclamei aqui nesse site e estão a Americanas entrou em contato comigo me dando um vale de 40 reais e dizendo que já ia pedir para o fornecedor enviar outro produto e para minha surpresa, hoje, 12/07/22 recebo um email que a Americanas ainda nem recebeu o aviso de envio. IREI ENTRAR EM CONTATO COM O PROCON para quem sabe consiga resolver o problema. Alerto aos leitores aqui do reclame Aqui que quando virem que o parceiro da Americanas é Eltrohome não comprem. DETALHE: comprei uma mentoria de reeducação alimentar e preciso do liquidificador para fazer as receitas diárias, ou seja, já perdi um mês de mentoria porque esse produto não chegou e comprei ele porque o meu outro era velhinho e estragou, então no mesmo dia comprei esse que está essa lenda para ser entregue.