Cobrança de juros indevida em compra parcelada para idosa

Não respondida
Paranapanema - SP
30/06/2025 às 17:34
ID: 220918371
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesMinha avó fez uma compra na loja Eletro Júnior de Campos de Holambra e a vendedora disse à ela que não teria juros no parcelamento em 10 vezes.
Porém depois vendo melhor o carnê, fora verificado que teve juros.
O valor da compra é baixo, mas não é justo com uma senhora de mais de 80 anos ser [Editado pelo Reclame Aqui] por falta de lealdade, clareza ou propaganda enganosa.
Os valores dos produtos seriam:
Cobre leito 109,90
Manta 59,90
Faqueiro 39,90
Avós Ela quer pagar o valor à vista para tirar o juros e a loja se recusa a fazer o procedimento ou cancelar a operação.