Cobrança de juros indevida em compra parcelada para idosa

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Paranapanema - SP

30/06/2025 às 17:34

ID: 220918371

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Minha avó fez uma compra na loja Eletro Júnior de Campos de Holambra e a vendedora disse à ela que não teria juros no parcelamento em 10 vezes.

Porém depois vendo melhor o carnê, fora verificado que teve juros.

O valor da compra é baixo, mas não é justo com uma senhora de mais de 80 anos ser [Editado pelo Reclame Aqui] por falta de lealdade, clareza ou propaganda enganosa.

Os valores dos produtos seriam:

Cobre leito 109,90
Manta 59,90
Faqueiro 39,90

Avós Ela quer pagar o valor à vista para tirar o juros e a loja se recusa a fazer o procedimento ou cancelar a operação.

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