Eletro Junior

Reclamar dessa empresa

São Caetano do Sul - SP

21/11/2023 às 10:13

ID: 176333445

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Compramos um ventilador na Loja eletro Junior de Campina do Monte Alegre - SP. Apos 2 hrs de uso a helice do ventilador (pás) estourou (defeitode fabrica) Os mesmos não quiseram fazer a troca e nem cancelar avenda, informaram que sofreu queda, absurdo o ventilador esta intacto, sem arranhões ou danos da grade frontal, somente as pas mesmos onde mostra o defeito da peça. Gerente da loja ao falar com o proprietario Sr. Junior Abreu, o mesmo informou que não autorizava nada. Foi chamado a guarda Municipal para ocorrencia, cidade pequena, os mesmos tbem falaram para elvar a reclamação adiante eles não seguem regras do procon, consumidor. Em contato com a fabrica a mesma falou que a troca deveria ter sido feita pela loja, agora só tenho a opção de a fabrica arrumar, mas achei pouco caso com as leis e com o consumidor.