ELETRO LED

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

18/09/2024 às 18:09

ID: 197714505

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Minha primeira e única experiência foi ter deixado meu microondas nesta empresa, como não conhecia nenhuma empresa aqui na baixada por ser de são Paulo, fui nessa empresa, onde fizeram um concerto do microondas, e menos 3 meses, o aparelho deixou de funcionar, levei para concertar numa outra unidade em Santos, conforme garantia do papel informa o endereço, porque a empresa não poderia retirar o produto na minha residência alegando que estava chovendo e o motoqueiro não poderia buscar , isso porque está na garantia, bom enfim levei para concerto no dia 16/9/24 em santos eles me entregaram no dia 17/9/24 dizendo que estava funcionando , minha esposa começou usar, e no dia seguinte 18/9/24 voltou o microondas a deixar de funcionar, questionei o rapaz ele me disse que eu tinha que levar de novo onde eles iram fazer um novo orçamento, questionei o mesmo ele disse que elas não vão se responsabilizar!
A pergunta é , cadê a garantia?
Nunca passei por essa situação, a impressão que eu tenho é , será que retiraram peças do meu microondas?
Porque quando levei a primeira vez disseram que era único problema e menos três meses desencadeou vários , bom minha insatisfação está aí , estou morando na Praia grande a menos 2 anos, e quem vem de são Paulo para morar aqui não indico essa empresa para ninguém!!!!!!
OBS; ( 1 CONCERTO OCORREU NO DIA 25 JULHO ou seja a garantia está válida mas ele disse que tenho que fazer outro orçamento e pagar mais dinheiro).