COMPREI E NÃO RECEBI MERCADORIA

Respondida
Cuiabá - MT
17/06/2021 às 16:18
ID: 125419145
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas Reclamaçõesfiz uma compra conforme abaixo:*******
Seu pedido foi recebido e está sendo processado. Volte para esta página para mais informações sobre o status da remessa.
Informações do cliente
Informações de contato
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Endereço de entrega
Amilton Botta
Rua Monteiro Lobado esquina com Padre Jerônimo Botelho
*******
Cuiabá MT
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Brasil
Forma de frete
Standard
Forma de pagamento
Mercado Pago - R$ *******,90
Endereço de faturamento
Amilton Botta
Rua Monteiro Lobado esquina com Padre Jerônimo Botelho
*******
Cuiabá MT
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Brasil
a compra foi feita dia 24/05 e previsão de entrega para 05/06, até hoje não entregaram e não tem a quem reclamar, nenhum numero de telefone que possa falar com alguém, e os Watts cadastrados não respondem.
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Resposta da empresa
17/06/2021 às 16:26
Boa tarde Amilton,
acredito que esteja havendo algum equivoco, pois minha empresa é um material de construção no interior do estado do Rio de Janeiro, onde não temos nenhum produto que realizamos vendas online, se buscar o nosso cnpj 22.*******.*******/*******84 você poderá comprovar esta situação. Acontece que de alguns anos para cá, já sofremos duas vezes com sites falsos usando o nosso cnpj, onde inclusive foram abertos boletins de ocorrência, mas que nada resolvem. Nos dias atuais compras pela internet estão cada vez mais frágeis em termos de segurança, mas que consultas básicas conseguimos detectar a [Editado pelo Reclame Aqui], neste caso com uma simples consulta no cnpj.