Não entrega do produto

Resolvido
Caruaru - PE
23/06/2020 às 09:17
ID: 106938297
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra no dia 03/06/******* no Negoshop (ou Eletro Mania Shop) através do Magazine Luiza. O produto estava com previsão de entrega para 19/06/******* e já estamos no dia 23/06/******* e nada de chegar. Tentei contato mas nenhuma das duas empresas me respondeu. No rastreio, aparece como se estivesse sendo encaminhado para a unidade de tratamento em Recife no dia 17/06/******* e desde então nenhuma atualização.
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Consideração final do consumidor
15/08/2022 às 11:13
Foi um atraso muito grande e eles nem buscaram uma forma de reparar isso. Atrasou a entrega do presente que seria para um aniversário.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
3