Ventilador de teto com defeito causa acidente doméstico após 3 anos de uso
Não resolvido
Osasco - SP
14/02/2026 às 15:41
ID: 240742825
Comprei um ventilador de teto instalação correta e o ventilador com cerca de 3 anos a cupilha estourou sozinha e o ventilador caiu em cima do olho da minha esposa que por sorte não ficou cega. Decepcionado com a falta de segurança que este ventilador traz
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Resposta da empresa
15/02/2026 às 10:19
Bom dia.
Entraremos em contato na quarta-feira dia 18/02.
Sac.
Réplica do consumidor
23/02/2026 às 21:33
Ninguém entrou em contato
Réplica da empresa
24/02/2026 às 07:15
Entramos em contato e foi informado que nosso prazo de garantia é 1 ano contra problemas de fabricação. Isso com certeza não é um problema de fabricação.
O problema ocorreu 3 anos após o uso.
Obrigado.
Sac.
Consideração final do consumidor
07/05/2026 às 07:17
Produtos péssima qualidade
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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