Ventiladores Venti Delta com defeito e falta de suporte pós-venda
Respondida
Guarulhos - SP
18/02/2026 às 09:22
ID: 240944725
Sou lojista e revendedor dos produtos Venti Delta em minha loja desde 2024. Infelizmente, além de revender os produtos da referida empresa, resolvi instalar 3 ventiladores de teto em minha residência e dos 3, todos apresentaram problemas sendo 1 com a lampada LED queimada e outros 2 com grande jogo quando ligamos o ventilador. Entrei em contato com o SAC através da atendente *****, que me prometeu repor a lampada LED e também indicar uma assistencia técnica ou visita técnica no local mas até hoje estou sem retorno. Diante do acima exposto e complicações no pós venda, fico inseguro para seguir comercializando os produtos desta empresa em meu estabelecimento comercial.
Ainda estou no aguardo de soluções.