Eletro Móveis

Reclamar dessa empresa

São José - SC

10/01/2023 às 19:10

ID: 157194021

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Realizei dois pagamentos via PIX R$*******,00 e R$*******,90 referente 2 comodas uma branca e uma marrom , prazo de entrega 24/48 horas, enviei o comprovante estava tudo certo , hoje dia 10/1/23 via whats tive noticia que teria que pagar de novo pois o pagamento estava bloqueado ,só iriam liberar a entrega do produto se eu pagasse de novo,sendo que não deram nenhuma garanti que teria reembolso do valor, e ainda dizem que esta em sistema o pagamento mas esta bloqueado. Eu disse não pagaria queria meu dinheiro de volta ou os produtos. Nenhuma das duas opções foram atendidas. Informei o problema de sistema da loja deveria ser resolvido por eles pois eu paguei e enviei o comprovantes e não iria pagar 2x pelos produtos ,isso não existe. Pix a baixa do pagamento é na hora eu eu tenho os comprovantes confirmando o pagamento se sistema deu problema eles devem resolver ,me devolvendo o que paguei ou entregando com urgencia os dois produtos.