Compra realizada sem receber o produto

Não respondida
Niterói - RJ
09/12/2022 às 10:53
ID: 155093385
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEu efetuei a compra de um microondas pelo site da empresa: https://******* no dia 18/11/22. O pagamento foi realizado por PIX.
Entretanto o produto não foi entregue até hoje, dia 09/12/22. A previsão era do produto ser entregue entre 31/11/22 e 02/12/22.
Eu procurei saber o que houve e relatar o problema diretamente com a empresa pelo e-mail: ******* e pelo whatsapp:*******. Infelizmente sem resposta.
Eu gostaria de uma posição sobre isso. Não está sendo bacana a postura da empresa.