Compra sem movimentação e posicionamento da empresa

Não respondida
Brasília - DF
18/10/2022 às 23:46
ID: 152049515
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei um produto dia 09/10. Até o momento não houve nenhuma manifestaçao da empresa para o envio do produto. tentei contato por todos os canais de atendimento, zap não evolui o atendimento, para em uma suposta atendente Nayara. Nenhum dos emails existe. Todos estão dando como inexistentes. e o Telefone no site não completa ligação.
fiz pedido de cancelamento da compra pelo mercado pago, tentei pelo zap, e por todos os emails. Amanhã é o último dia para resposta do vendedor. Duvido que tenha algum posicionamento.