Não consigo usar o produto!
Resolvido
São Paulo - SP
13/03/2025 às 11:35
ID: 212074167
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei um kit mouse teclado sem fio para entrega em 3 horas, pq precisava com urgência para uma reunião o produto chegou, mas para minha surpresa não tem conector de bloothot p conectar ao computador!!!!!! Um absurdo venderem para entrega rápida se não vou poder usar!!!!!!!!! Número do pedido******* o que faço agora?
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Resposta da empresa
13/03/2025 às 12:27
Prezada Carolina,
Agradecemos a sua compra, informamos que o conector vai dentro do mouse, desencaixando a tampa do mouse encontrará o conector.
Caso após esta instrução ainda tenha dificuldade estamos a disposição para auxilia-la via WhatsApp, só nos contatar pelo número:******* , nossa equipe esta preparada para te dar esse suporte
Consideração final do consumidor
14/03/2025 às 11:47
Consegui achar, obrigada!
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10