Peça diagnosticada como defeituosa é vendida, mas teste posterior indica funcionamento; loja se nega a devolver o dinheiro.

Reclamação não respondida

Não respondida

Reclamar dessa empresa

Poços de Caldas - MG

16/09/2025 às 17:03

ID: 227073599

Fui testa o capacitor para microondas e testaram e me falou que não estava funcionando, aí lá mesmo comprei um novo !
E nisso eles não tinha outra peça que eu precisava então fui em outra loja comprar a que estava faltando e pedi pra eles aproveitar e testa a mesma peça e me disseram que ela estava funcionando! Voltei na Eletro Rossi pra pedir o dinheiro de volta e devolver a peça, eles não quiseram e disse quem só podia deixa como crédito, sendo que não lei do consumidor a gente tem esse direito! E testaram novamente na nossa frente e disse que "estava fraca "
Isso tudo no mesmo dia !!

Compartilhe