Eletro Rossi

Reclamar dessa empresa

Poços de Caldas - MG

18/03/2022 às 15:38

ID: 140296693

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

comprei um chuveiro na data de 15/03/******* as 18:11 e ao chegar em casa verifiquei ao abrir a embalagem que o mesmo não daria certo devido a altura da saída de água em relação ao teto, na qual o chuveiro seria de rosquear.
No dia seguinte liguei na empresa e me dirigi até lá, falei com a funcionaria que me mostrou o chuveiro que daria certo, fiquei de retornar para efetuar a troca no dia 18/03/*******.

chegando lá na data referida, falei com a funcionaria, a mesma se dirigiu a um superior, e ao retornar me disse que teria que falar com o proprietário, nesse meio tempo um descaso total, nunca me senti tão humilhado na minha vida, ainda se tratando de uma troca onde estava deixando um chuveiro de *******,44 e pegando um de *******,00.
precisam melhorar muito o atendimento, devem respeito a quem leve o sustento para vcs, e conhecer melhor o direito do consumidor.