Reembolso de compra cancelada

Não resolvido
Belo Horizonte - MG
25/08/2021 às 14:26
ID: 128657481
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEletro Saldão, arquivei no meu Cel a propaganda de vocês de um Jogo de Toalhas 6 peças, BANHÃO + BRINDE, de $97,28 em até 12x sem juros e sem frete. Fiz o pedido, mas como não me deram opção de dividir, desconfiei logo do [Editado pelo Reclame Aqui] e solicitei cancelamento. Se fizeram de desentendidos, e enviaram emails que meu ******* a caminho. Continuei afirmando que a compra estava CAN CE LA DA e vcs ignorando meus emails. Resultado: me cobraram $90.45 no meu Cartão de Crédito e não me enviaram o jogo de BANHÃO.
Solicito o reembolso imediato da quantia paga, monetariamente atualizada, desde 12/07/21.
Esta arbitrariedade cabe um Processo não só pelos danos materiais, como danos morais pelo transtorno que estão me fazendo passar.
Atentem não só para Justiça gratuita Federal, como para a violação do meu Direito de Consumidor, conforme as Leis do CDC .
Sem mais
LeilaCacilda
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Consideração final do consumidor
13/01/2024 às 07:09
ELETRO SALDÃO simplesmente desapareceu. Atendimento ZERO. O que me restou foi uma insegurança de fazer compras na Internet. Embora ficar mais cautelosa é bom pra não cair nas malhas dos [Editado pelo Reclame Aqui]. E também temos vocês do Reclame Aqui que nos auxiliam também neste aspecto de tirar dúvidas sobre a fidelidade das Empresas. Só tenho a agradecer à equipe do Reclame Aqui.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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