Reembolso de compra cancelada

Não resolvido
Belo Horizonte - MG
13/09/2021 às 08:13
ID: 129513175
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEletro Saldão, arquivei no meu Cel a propaganda de vocês de um Jogo de Toalhas 6 peças, BANHÃO + BRINDE, de $97,28 em até 12x sem juros e sem frete. Fiz o pedido, mas como não me deram opção de dividir, desconfiei logo do [Editado pelo Reclame Aqui] e solicitei cancelamento. Se fizeram de desentendidos, e enviaram emails que meu ******* a caminho. Continuei afirmando que a compra estava CAN CE LA DA e vcs ignorando meus emails. Resultado: me cobraram $90.45 no meu Cartão de Crédito e não me enviaram o jogo de BANHÃO.
Solicito o reembolso imediato da quantia paga, como dita a Lei, o triplo do que me cobraram.
Esta arbitrariedade cabe um Processo não só pelos danos materiais, como danos morais pelo transtorno que estão me fazendo passar.
Atentem não só para Justiça gratuita Federal, como para a violação do meu Direito de Consumidor, conforme as Leis do CDC .
Não adianta ficarem protelando, me enrolando, ganhando tempo, qualquer coisa do tipo. Vou adiante com isto, até que me falaram meu Direito, que é ser reembolsada de uma compra q além de ter sido cancelada em tem hábil, não me enviaram o objeto.
Sem mais
LeilaCacilda
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Consideração final do consumidor
30/01/2023 às 12:11
Péssimo. Me ignoram. [Editado pelo Reclame Aqui] mesmo.
LeilaCacilda
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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