Engrenagem não entregue e falta de estorno da Continental Eletro Service

Não respondida
Brasília - DF
26/08/2025 às 11:50
ID: 225393355
Fiz uma avaliação na Empresa Continental Eletro Service, dia 23/08 às 10h e ao encomendar uma peça de engrenagem para máquina de lavar consul, o Sr. ***** que diz ser o gerente da empresa Continental Eletro Service com sede na *****, me informou que a peçla era no valor de R$ 175,00 e que eu teria que fazer o PIX para ele encomendar a peça que chegaria em 48 horas e o funcionário da empresa onde foi marcado pelo Whatsapp *****, enviaria o formulário a fabrica, solicitando a peça e me enviaria a copia pelo Whatsapp, acontece que nunca me enviaram, solicitei o estorno do meu pix após a falta de clareza e resposta, perguntei se a peça não chegasse, se estornariam o valor que depositei via PIX de R$ 175,00 via Whatsapp e nada, solicitei várias vezes e nem me reponderam, liguei na segunda-feira, e o atendente super grosso, me perguntou se eu era louca, pois mandei mensagem de madrugada pedindo o estorno e nada de me devolverem. Me sinto [Editado pelo Reclame Aqui] e enganada, exijo meu estorno imediatamente. Contratei pois fiza cadastro no site GetNinjas,: Olá Michelle!
Vi seu contato no GetNinjas, sou um profissional cadastrado na plataforma. Me chamo ***** e você pode conferir o meu anúncio no link a seguir: *****
Tenho muito interesse em te atender, você pode me passar mais alguns detalhes do serviço para eu fazer um orçamento?
AGORA ME SINTO ENGANADA, POIS NÃO OBTIVE RESPOSTA E NEM ESTORNO DO VALOR DE R$ 175,00, SÓ QUERO A DEVOLUÇÃO DO MEU DINHEIRO!