Eletro Service

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São Paulo - SP

09/03/2015 às 17:12

ID: 12195121

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Venho demonstrar minha total indignação com relação ao serviço prestado aos clientes de produtos https://******* uma máquina de lavar modelo LTC 10kg a mesma apresentou problemas de não ligar mais, então procurei uma assistência tendo em vista que não confio no conserto na " mão de terceiros", foi então que fiquei decepcionada pois na minha região(Mogi das Cruzes) a ELETROLUX possui apenas uma única autorizada e na região do Alto Tietê as de outros bairros não atendem meu munícipio.

Partindo do principio que só tenho uma única assistência fico de "mãos atadas", pois os valores que me passaram fogem do meu orçamento sendo que nem tenho como comparar preços sendo que voçeis não tem mais convênios.Solicito que revejam o serviço prestado pois como consumidora fico chateada pois sou obrigada a aceitar um conserto por não ter mais opções.

Deixo aqui o meu protesto pois da próxima vez podem ter certeza não irei mais comprar seus produtos, pois voçes só estão visando o seu lado e o cliente que se https://******* no mercado existem produtos tão bom quanto o de voçes e com certeza mais preparado em situações como a ocorrida comigo no intuito de facilitar a vida do cliente e não de DIFICULTAR.

Sem mais aguardo esclarecimentos.