Se o teu produto estiver na garantia FUJA desta ASSISTÊNCIA TECNICA, O INTUITO DELES NAO É CONSERTAR O TEU PRODUTO, LEIA MEU RELATO

Não resolvido
Porto Alegre - RS
02/05/2022 às 18:41
ID: 142730377
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei uma pipoqueira retro philco, na terceira vez que usei, 33 dias depois que comprei, percebi que a pipoca não estourou de um lado e grudou, senti cheiro de metal queimado. A fabrica da philco recomendou esta assistência. Na descrição do defeito está escrito: funciona, porém, queima e gruda o alimenta. Dois dias depois a senhora funcionária me ligou dizendo que o produto foi analisado e que eu deveria ter colocado açúcar na pipoqueira por isso estava com uma "mancha", sim pasmem, o produto de aluminio esta corroido e para a funcionaria da assistencia é uma mancha, o metal oxidou e preteou ou sei la o qie houve pq nao sou tecnica da philco, e pode causar mal a saúde, é uma mancha, senhores, e que não apresentada defeito, que o contrato com a philco era troca de peças, portanto o produto estava a minha disposição pra retirada, bastante eu limpar o produto. PODE ISSO? Como se eu ja nao tivesse tentado limpar e so procurei a tal assistência depois de reparar que a placa estava oxidada. AGUARDAMOS!!!!!
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Consideração final do consumidor
19/04/2024 às 19:28
nota zero. não recomendo
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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