Eletro Store

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Duque de Caxias - RJ

10/04/2024 às 10:30

ID: 186459275

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Realizei uma compra no dia 16/01/******* pela plataforma zoom com a empresa Eletro store e depois de 1 semana de uso o celular apresentou sinais de lentidão e desligamento. Esperei um tempo para vê se era muitos arquivos, porém continuou o problema. Entrei em contato a plataforma zoom, depois do prazo de 7 dias, e me informaram que deveria entrar em contato diretamente com a empresa, devido o prazo de troca ter inspirado. Realizei o contato por e-mail e celulares encontrados no google, já que a empresa zoom não me forneceu esses dados. Porém não tive sucesso até agora e estou no prejuízo. Gostaria de uma posição da empresa para minha troca.