Garantia do produto

Resolvido
Bananeiras - PB
24/06/2024 às 15:10
ID: 191470599
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesBoa tarde, eu me chamo José Edvanio dos Santos Fernandes, comprei um cpu na referida empresa com garantia de 12 meses, porém, após 09 meses e alguns dias, o mesmo está apresentando problemas. Entrei em contato pelo chat do Mercado Livre, onde realizei a compra. A empresa não responde a nenhuma das tentativas de contato, tentei realizar contato por telefone, mas não obtive resultado. A empresa se mostra totalmente irresponsável, deixando o cliente na mão.
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Consideração final do consumidor
26/07/2024 às 17:14
Após alguns dias a empresa entrou em contato, e resolveu o problema, estou muito satisfeito.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10