Telefone com defeito após 60 dias de uso

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Gravataí - RS

13/07/2024 às 11:49

ID: 192876717

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Realizei a compra via mercado livre.
Com 60 dias o telefone passou a apresentar defeitos de funcionar as teclas.
Abri reclamação no mercado livre, o vendedor negou troca.
Agora com 8 meses de uso o telefone parou de funcionar totalmente.
E mais uma vez o vendedor negou a garantia.

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Consideração final do consumidor

29/08/2025 às 08:34

problema resolvido rapidamente.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10