Compramos e não recebemos

Não respondida
SAO PAULO - SP
17/03/2025 às 15:20
ID: 212377577
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFizemos Uma compra no site da Eletro Transol a mais de 10 dias e até o momento não recebemos o material. Depois de uma semana um funcionário da empresa entrou em contato dizendo que não tinha o material na unidade, solicitando que rejeitássemos a nota no site do Sefaz que emitiriam por outra unidade e entregariam o material com urgência. Porém, desde então não nos respondem se enviaram o material ou não.
Desrespeito enorme com o cliente!
Estamos aguardando agora se alguém da empresa entra em contato e resolve o problema, porém já nos causaram um enorme prejuízo, pois precisamos do material para fazer uma instalação.
Ricardo Gonçalves
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