Toca ou devolução de produto comprado no mesmo dia

Reclamação não respondida

Não respondida

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Varginha - MG

18/11/2021 às 17:27

ID: 133130107

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Fia a compra de uma lâmpada de45 w na loja com pagamento a vista via cartão de débito. Ao chegar em meu estabelecimento constatei que a lâmpda era de tamanho maior e não servia. Imediatamente retornei à loja para tentar trocar e fui informado que não aceitam devolução ou troca de lâmpadas. Achei um absurdo , pois estava com a nota fiscal do produto comprado na loja em questão a menos de 2 horas.Não é pelo valor ,mas pelo atendimento e descaso com a necessidade do consumidor. Fui obrigado a ficar com a lâmpada que não ia servir ao uso pelo qual busquei , que era para substituição em um olofote.

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