Cobrança indevida e falta de atendimento

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Iguape - SP

29/08/2024 às 20:55

ID: 196305461

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Eu fiz uma reclamação sobre a minha conta de luz e não tenho resposta a elektro esta fazendo cobrança indevida já fiz pedido de um técnico da empresa pra avaliar a situação da minha instalação e não recebi o atendimento preciso de ajuda tenho problema com o poste padrão mas a mesma não vem responde o chamado que eu abri com a empresa ela só quer cobrança das contas mas não ajuda os usuários por favor re avaliar minhas contas tá tudo errado a forma que faz o cálculo pra cobra o funcionário não faz a leitura certa e age de maneira indevida por isso o alto valor da conta .como vocês podem ver nas fotos minha caixa de entrada de energia tava cheia de cupim e formiga fui até o atendimento local e a funcionária mandou eu tirar tirei o mas os fios central está derrete mas ninguém vem me ajudar acho que tem algum problema lá depois dos bichos que isso tá acontecendo me ajude por favor.

Compartilhe

Consideração final do consumidor

15/10/2025 às 19:50

Eles não respondem a meus pedidos de limpeza do poste e uma empresa de péssima forma de atendimento ao público

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

0