Eletrolux se recusa a cobrir garantia de bebedouro com defeito em peça plástica após 3 meses de uso
Não respondida
São Bernardo do Campo - SP
16/06/2026 às 12:40
ID: 251535553
Eu comprei um bebedouro BC01X da marca Eletrolux no dia 20/02 pelo magazine Luiza
Um otimo produto, porem no dia 07/06 percebemos um bolamento na lateral do aparelho
Levamos na assistência para poder usar a garantia
A atendente olhou e falou q poderia ser por esquentamento do motor e quando que havíamos visto aquilo
Falamos que foi por acaso, na limpeza mesmo do aparelho
O bebedouro ficou para avaliação , e dia 16/06 recebemos a informação que a garantia nao cobre
Como assim Eletrolux? Vou ter que gastar quase a metade de um bebedouro novo para mandar trocar as peças plásticas?
O aparelho tem um ano de garantia, porém para as peças plásticas não tem?
Qual a qualidade do produto que vocês vendem para seus clientes que não cobrem as garantias necessárias?
Eu comprei o produto dia 02 de fevereiro de 2026
E dia 09/06 levei para assistência , um pouco mais de 3 meses de uso
Por que apareceu do nada
Um defeito na parte plástica
É um aparelho caro
Achei q estava adquirindo um produto de qualidade
Eletrolux, preciso de solução para este problema