Casas Bahia via Mercado Livre: Atraso na entrega e dificuldade no cancelamento/estorno de fogão.
Não respondida
Recife - PE
09/06/2026 às 16:32
ID: 250141429
Fiz uma compra na loja oficial casas bahia pelo app do mercado livre no dia 18/05 com entrega programada para.dia 29/05. Chegado o dia 29/05 o pedido sequer tinha sido aceito pela loja CASAS BAHIA. Entrei em ctt diversas vezes tanto com o MERCA DO LIVRE quanto com a CASAS BAHIA e nenhum me deu uma posição do pedido. Hj são 30/09 estou tentando sem sucesso o cancelamento da compra e a devolução do valor pelo meio de pagamento (pix). Já é a 3 vez que tenho esse tipo de problema com entrwgas pelo app do mercado livre. SIMPLESMENTE A CASAS BAHIA JOGA A CULPA PARA O MERCADO LIVRE E O MERCADO LIVRE JOGA A CULPA PARA A CASAS BAHIA eu preciso do meu produto com urgencia (Fogão item essencial) e nem me entregam nem fazem o extorno imediato. RESOLVAMMMMMM! QUERO MEU DINHEIRO DE VOLTA!