Eletro7

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

11/12/2020 às 00:04

ID: 116466729

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Realizei a compra de uma Smart TV de 43 polegadas no último dia 27/11/******* no site da empresa no valor de R$ 1.*******,90 pago em forma de boleto bancário no dia 30/11/*******. Recebi um e-mail de ******* logo em seguida, mas o problema é que se passaram 10 dias e não consigo nenhuma forma de contato com a empresa pra saber o andamento do meu pedido. Não respondem o e-mail do SAC, não atendem o telefone que está indicado no site, se preocuparam em receber o pagamento do boleto e depois sumiram.
Tudo isso me fez duvidar da veracidade deste site, acredito ter sido vítima de algum tipo de [Editado pelo Reclame Aqui] de Black Friday. O boleto veio nominal a um sujeito chamado Adilson Batista e com o logo do Mercado Pago. Por favor, me ajudem a resolver, já abri uma reclamação também no Procon. Quero meu dinheiro de volta e que os responsáveis deste site sejam punidos.