Troca negada de Dolce Gusto com defeito comprada na Havan
Não resolvido
Marialva - PR
10/02/2026 às 23:54
ID: 240397451
Comprei uma dolce gusto na Havan dia 03/02/26 e hj dia 10/02/26 fui pedir pra trocar pois as capsulas estao vazando por cima qdo vou fazer eles negaram a troca . Ele pediram um laudo de vcs pra conceder a troca e foi negado tbem... em 7 dias corridos eles alegou que tinha que levar na assistência sendo que a assistência alegou que demora 30 dias úteis... deixou a desejar . Aguardo posição...fui ver meus direitos e vcs ou a Havan tem o dever de trocar pois apareceu defeito. Sem mais aguardo. ***** WhatsApp
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Consideração final do consumidor
21/02/2026 às 13:57
Vcs nem se quer responderam nossa reclamação de um eletrônico que comprei da marca Arno ..absurdo
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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