Eletroarno

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Osasco - SP

06/02/2025 às 07:39

ID: 209208149

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Comprei um ventilador na Amazon , após meses de uso parou de funcionar, entrei no site da Amazon e lá da algumas opções de assistência técnica, encontrei uma na Av Celeste Jardim São Pedro Carapicuíba SP, nome da loja Jober Eletrodomésticos (*******). Levei meu ventilador dia 03/01/******* , o assistente me disse q ficaria pronto em 39 dias , após duas smns , entrei em contato através do watts com o atendente da assistência, perguntando se estava pronto , o mesmo foi rispido e me disse q em 30 dias, pois bem aguardei Dia 01/02 entrei em contato perguntando se poderia tirar no dia 02/02 já que completa 30 dias corridos, e o atendente mais uma vez foi ríspido comigo e me informou q o ventilador não estava pronto, pois a Arno q é o fabricante não tem a peça enviado e se eu quisesse poderia pegar porém levaria quebrado. Já tentei entrar em contato com a Arno e não obtive retorno, conversei no chat da Amazon e eles me informaram q já não está na garantia da loja ! Gostaria de um posicionamento da Arno o quanto antes , meu ventilador é de parede Xtreme force breeze, 50cm vb51,127v