ELETROBIDU ENERGIA SOLAR

Reclamar dessa empresa

Petrópolis - RJ

15/07/2026 às 16:57

ID: 254010521

Venho, por meio desta plataforma, formalizar publicamente minha insatisfação com a ELETROBIDU ENERGIA SOLAR e expor o descaso total com que tratam o meu caso. A empresa está me enrolando há meses e ignorando completamente meus contatos formais, mesmo eu cumprindo rigorosamente com as minhas obrigações e mantendo os pagamentos em dia.
No dia 13/07/2026, enviei um e-mail formalizando a Rescisão Imediata do Contrato por culpa exclusiva da contratada. Nesse mesmo e-mail, encaminhei uma notificação extrajudicial (em anexo) detalhando os graves motivos da rescisão e solicitei formalmente a confirmação de leitura/recebimento.
Embora as ferramentas de rastreio confirmem que o e-mail foi aberto por eles (o que comprova a total ciência do problema), a empresa optou por ignorar a comunicação.
No documento enviado, estipulei um prazo improrrogável de 5 dias, a partir do recebimento, para a resolução e resposta formal.
É inadmissível o comportamento da empresa: bastou assinar o contrato e realizar os pagamentos para que passassem a me ignorar por completo.
Diante do evidente descumprimento contratual, exijo:
a) a devolução integral do valor pago devidamente corrigido;
b) a retirada de todo o material/equipamento deixado na minha residência, conforme NOTIFICAÇÃO EXTRAJUDICIAL enviada.
Aguardo um posicionamento definitivo, célere e profissional por este canal, já que a empresa se omite nos canais oficiais. Caso o problema não seja resolvido imediatamente, ajuizarei uma ação judicial para reparação de danos materiais e morais.