Instalação malfeita por terceiros: quebra de telhas, destruição de beiral e infiltração
Respondida
Araras - SP
23/05/2026 às 08:51
ID: 249459595
[Editado pelo Reclame Aqui] ao dizer na venda que minha instalação seria realizada por equipe da própria Bidu, enviaram terceiros que deixaram um.grandd problema, quebraram mais de 15 telhas destruíram o beiral da casa e não retornaram pra concluir o serviço. Está chovendo bastante aqui em Araras, molhando as madeydo telhado e entrando água no escritório. Fui pessimamente atendido no pós vendas
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Resposta da empresa
25/05/2026 às 17:31
Boa tarde Sr. Jos ilde{A}© Luiz,
Conforme conversamos, j ilde{A}¡ estamos acompanhando o caso para que a situa ilde{A}
eq ilde{A}o seja resolvida com a maior agilidade poss ilde{A}vel.
Agradecemos pela compreens ilde{A}
eq ilde{A}o e pedimos desculpas pelos transtornos causados.
Atenciosamente,
Diego de Oliveira - Grupo de Resolu ilde{A}
eq ilde{A}o
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