Sistema de energia solar não atinge o prometido, resultando em contas de luz altas e financiamento.

Não respondida
Porto Feliz - SP
22/07/2026 às 18:19
ID: 254593485
Sistema não atinge o que foi prometido.
Depois de quase 1 ano eu resolvi vir aqui abrir a reclamação formal sobre a Eletrobidu.
Faço isso por que, embora já tenha desistido dessa empresa, todo mês me enviam uma mensagem para indicar alguém e falam da grande reputação que tem no reclame aqui.
Pois bem, minha reclamação na verdade é bem simples: no momento de venderem o projeto fui informado de que eu passaria a pagar o valor mínimo de conta de luz e que eu já poderia começar eu substituir equipamentos a gás por equipamentos elétricos, pois sempre faziam o projeto para operar COM SOBRAS.
A realidade foi bem diferente, pois sem comprar ou mudar nenhum equipamento da minha residência minha conta de luz continuou vindo praticamente igual.
Fiz a reclamação na empresa, fizeram a visita e disseram que o sistema estava operando normalmente. Disseram que o problema devia ser algum equipamento com "fuga" de tensão na minha casa.
Pois bem, verifiquei com outros profissionais e não há nada de errado na minha resisdencia. O sistema foi projetado abaixo do necessário, subdimensionado.
Agora eu pago uma conta de energia alta e um financiamento de energia solar.
Meu conselho: não fechem negocio com essa empresa.
Pesquisem com calma e tentem entender o seu consumo real com o que estão oferecendo por que depois vão ficar com o prejuízo.