Sistema pronto para gerar energia, mas com falha na pós-venda e demora na resolução.

Question

Fiz a contratação e até o momento da instalação ok, porém fiquei 52 dias com sistema pronto para gerar energia, mas devido o péssimo pos venda, ficaram de enviar uma visita tecnica e não fizeram, depois de várias solicitações conseguiram resolver por mensagem.

Coisa simples de resolver, porém faltou um pouco de preparo.

Accepted Answer

Boa Tarde S.r Richard ,

Estou tentando contato por meio do telefone com final 9396, porém ainda não obtive retorno.

Solicito, por gentileza, que nos responda assim que possível para que possamos dar andamento ao atendimento e auxiliá-lo da melhor forma na resolução da sua solicitação.

Permanecemos à disposição.

Diego de Oliveira - Grupo de Resolução

EletroBidu Energia Solar
Seu parceiro na conta de luz

Sistema pronto para gerar energia, mas com falha na pós-venda e demora na resolução.

Resposta da empresa