Eletrobolt

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Rio de Janeiro - RJ

18/03/2019 às 19:50

ID: 43733085

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Agendei a ida do profissional no apartamento que estou reformando para me mudar no período de 14:30 e 15h, estou correndo contra o tempo para conseguir viabilizar a mudança... contratei dois serviços para iniciarem no dia seguinte (sábado), a eletrobolt iria lá fazer a ligação do relógio e conferir tomadas... às 15:20 ninguém havia chegado ao imóvel... meu cônjuge ligou e a atendente Amalia disse que não iriam mais pois tiveram uma emergência em outra obra e nosso serviço não era a prioridade deles! Disse que só conseguiria mandar alguém às 19h e que não podia fazer nada porque incidentes acontecem! Sugeri que o eletricista fosse de uber e depois retornasse pois precisávamos viabilizar a não estaríamos lá aquele horário! Se recusaram! Insisti em ter o contato do responsável e ela me deu o telefone do victor que é sócio e o próprio eletricista que se recusou a cumprir o acordado! Desligou a ligacao E não atendeu mais depois de dizer que eu estava atrapalhando o trabalho dele e que às 16:30 de uma sexta-feira era pra eu me virar pra arrumar outro eletricista! Irresponsáveis! Querem atender mais serviços e não tem mão de obra suficiente nem o comprometimento de informar ao cliente que não iriam mais!