Denúncia de furto de energia não solucionada após registro de protocolo
Respondida
Manaus - AM
22/07/2026 às 16:07
ID: 254580269
Venho reiterar a denúncia de furto de energia na ***** (próximo ao Portal do Generoso). O caso foi registrado há quase um mês pelo 0800 701 3001 (*****), mas nenhuma equipe técnica compareceu ao local. O furto de energia é [Editado pelo Reclame Aqui] e [Editado pelo Reclame Aqui] os consumidores que pagam suas contas em dia. Sendo assim, solicito uma fiscalização urgente e um retorno da concessionária por este canal. Aguardo resposta.
At.te.
*****
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Resposta da empresa
22/07/2026 às 17:17
Olá Paulo,
Lamentamos os transtornos causados, informamos que encaminhamos sua denúncia ao setor responsável. Agradecemos pela sua contribuição.
Estaremos sempre à disposição para esclarecimentos adicionais através dos nossos canais de atendimento ou em uma de nossas lojas presenciais.
O protocolo deste atendimento é o *****.
Atenciosamente,
Atendimento Âmbar Energia
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Teleatendimento e WhatsApp: 0800 701 3001
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