Empresa não oferece opção de renegociação
Não respondida
Joinville - SC
30/07/2026 às 20:58
ID: 255267531
Meu nome é *****, *****.
Venho registrar minha insatisfação com o atendimento da Âmbar Energia.
Estou tentando renegociar um débito em aberto, porém não estou conseguindo uma solução. A única alternativa apresentada é o pagamento integral à vista, o que não condiz com a minha realidade financeira neste momento.
Tenho total interesse em regularizar minha situação e quitar o débito, mas preciso que seja oferecida uma possibilidade de renegociação ou parcelamento viável. Infelizmente, já tentei contato pelos canais de atendimento da empresa e não obtive retorno nem uma solução efetiva para o meu caso.
É frustrante querer resolver a pendência e encontrar tanta dificuldade para ser atendido. Solicito que a empresa entre em contato e apresente uma proposta de renegociação, permitindo que eu regularize minha situação de forma justa e acessível.
Aguardo uma solução o mais breve possível.