Atendimento inadequado a PCD e falta de paciência no estande da Petrobras na Rio Innovation Week

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Nilópolis - RJ

13/08/2025 às 17:55

ID: 224465447

Boa tarde!
Ontem dia 12/08/2025
Na Rio Innovetion Week, havia um estande da Petrobras , Energia Em Jogo.
Pessoas ficava na fila para obter gratuitamente foto com nome, presenciei a situação desconfortável de pessoas despreparadas para lidar com limitações de PCD, uma das meninas mandou enfrentar a fila lei 10.048, de 8 novembro 2000 , sobre prioridade, isso que dá quase não vi PCD incluso trabalhando, Banco do Brasil havia uma cadeirante, mas torna-se exceção muito triste, uma das mocinhas da Petrobras ao uma mãe fazer uma pergunta a um dos rapazes da fotografia falou eu não tenho paciência, estava com a identificação ao lado contrário não pude identificar o nome, mais isso só queima a Petrobras que me faz pensar sobre etarismo, duvido se no lugar dessa moça estivesse uma 50+ jamais agiria dessa forma desrepeitosa com o público. 50+ até pela oportunidade e contratação que lhe é negada vai fazer um trabalho de excelência na esperança de mais oportunidades. Fica a dica!

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Resposta da empresa

07/10/2025 às 15:40

Olá, Katia! Boa tarde.
Agradecemos por sua mensagem. No entanto, gostaríamos de esclarecer que a Eletrobras não participou dessa ação ou qualquer outro na Rio Innovation Week *******.

Consideração final do consumidor

08/10/2025 às 12:10

Peço perdão em expor a Eletrobras, no calor da escrita o nome foi trocado erro de digitação, Eletrobas tem meu respeito e admiração por sua conduta e competência, energia limpa, Eletrobas tenho total admiração.

O problema foi resolvido?

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Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10