Falta de energia constante sem retorno da empresa
Não resolvido
Teresina - PI
05/11/2025 às 00:19
ID: 231069313
Falta de energia constante na residência, e sempre que ligamos para tentar resolver, ou então no contato com o WhatsApp, ninguém dá nenhum retorno sobre o que aconteceu, se estão resolvendo ou se dão algum prazo, so informam que foi repassado a equipamento de campo mas ninguém nem explica o problema, nem dá prazo, nem retorno.
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Resposta da empresa
06/01/2026 às 13:57
Olá, Jairo.
Sugerimos que encaminhe suas dúvidas de forma detalhada para o nosso canal de Ouvidoria. Basta acessar o link: https://axia.com.br/canaldeouvidoria.
Agradecemos o seu contato!
Consideração final do consumidor
13/01/2026 às 18:42
Sem retorno algum apesar das faltas constantes de energia
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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