Falta de energia recorrente
Respondida
Teresina - PI
15/04/2025 às 21:39
ID: 214885351
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEstou passando por uma situação absurda,falta de energia todo dia . Não adianta ligar , entrar em contato pelo WhatsApp, a equipe só vem no tempo deles. Estou na segunda madrugada com meu bebê no escuro , já liguei mil vezes e nada adianta !!! Um total descaso. Mas se atrasar a conta um dia , eles mandam uma equipe prontamente pra bater na minha porta pra cobrar.
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Resposta da empresa
28/04/2025 às 13:35
Oi, Maria. Lamentamos que esteja sem energia. A Eletrobras não atua na distribuição de energia e, por isso, sugerimos que entre em contato com a sua distribuidora. Você pode encontrar o contato na sua fatura mensal.