Ajuda
Resolvido
Bauru - SP
12/12/2021 às 14:27
ID: 134635387
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesNo dia 05/12 fiz um pedido sob número #*******, já entregue.
Ocorre que não tenho mais interesse nos produtos e gostaria de devolvê-los por arrependimento (pois consegui os transformadores que precisava emprestados).
Não estou conseguindo pois os produtos (entregues a alguns dias) não constam como entregues no site, para que eu possa solicitar a devolução.
Como devo proceder?
Grata.
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Resposta da empresa
21/12/2021 às 07:33
Bom Dia Tatiana,
Conforme contato via WhatsApp da empresa já enviamos uma logistica reversa pra devolução do material e o estorno do valor das peças.
Estamos a disposição para o que precisar.
Equipe Eletrodex.
Consideração final do consumidor
28/12/2021 às 09:11
Tudo certo, muito obrigada!
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10