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Curitiba - PR

21/10/2022 às 18:12

ID: 152230631

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Levei um micro ondas com as partes internas descascadas para fazer um orçamento de substituição da peça. Após uma semana me passaram um orçamento da peça e outros 2 problemas que deveriam ser resolvidos.(a principio o micro ondas estava funcionando normal) A principio minha queixa era somente o descascado das paredes internas. Concordei com o orçamento e quando fui buscar o micro ondas, abri a porta e não tinham substituido a peça descascada. Alegaram que o valor cobrado era somente dos outros 2 supostos problemas e não resolveram minha queixa principal, mesmo estando no orçamento aprovado por mim. Além do mais a empresa é muito ruim de atendimento, não respondem mensagens no celular e o atendimento da atendente na Alferes Poli, precisa melhorar muito pra ser https://******* barato pra eles, pq se eu fosse no procon eles teriam que executar todo o serviço, ou seja, a troca da peça interna que estava descascada que constava no orçamento deles e que eu aprovei o serviço. Já percebi que eles não respondem às queixas registradas aqui no RECLAME AQUI, mas pelo menos fica a dica: NÃO LEVEM SEUS PRODUTOS PARA CONSERTO NESTA EMPRESA. São muito ruins de serviço e de atendimento.