Essa loja não e confiável vende produtos amassados com avarias
Resolvido
São Gonçalo - RJ
24/05/2024 às 14:52
ID: 189466375
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei um foto soquete 4 funções modelo Qr52m paguei 52,07 nessa loja mais recebi o produto com avarias com defeito mau embalado não funciona de jeito algum no bocal sem funções que o aparelho oferecer tento liga na loja e nada por isso resolvi reclama por aqui pois o consumidor sempre está no prejuízo eletrofer Friburgo
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Resposta da empresa
14/06/2024 às 13:45
Olá Cristiano
Boa tarde
Esse atendimento não faz parte da nossa política de trabalho. Estarei enviando um e-mail para entender a situação e resolver.
Desculpe o inconveniente
Grata desde já
Eletrofer Serrana
Réplica do consumidor
14/06/2024 às 22:22
ok grato
Réplica da empresa
14/06/2024 às 22:35
Cristiano, o e-mail foi enviado. Assim q puder responder agradeço, para darmos sequência a solução pra vc!
Grata
Att
Eletrofer Serrana
Réplica do consumidor
16/06/2024 às 12:56
olha bom dia não recebi email não de vcs meu emeil e *******
aguardo seu retorno nem na caixa de span está obrigado
Consideração final do consumidor
20/06/2024 às 17:20
parabéns pelo atendimento eu recomendo essa loja de proficionas competentes
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10
Consideração final da empresa
21/06/2024 às 17:22
Olá
Boa tarde
Fico feliz por conseguirmos prestar o serviço e prezamos para o nosso cliente.
Obrigada pelo retorno na avaliação
Q Deus abençoe