Compre na nossa LOJA DESONESTA e seja [Editado pelo Reclame Aqui]
Resolvido
Uberlândia - MG
10/12/2021 às 13:57
ID: 134546645
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei uma peça automotiva em JUN/******* e deu defeito agora. Retornei à loja com o ******* mais a peça com defeito e fui muito mal recebido. Me disseram que a garantia era de 3 meses e me mandaram um [Editado pelo Reclame Aqui]-SE. Liguei no fabricante da peça. A garantia é 12 meses. Conclusão: CAIA FORA. Nunca compre deles, jamais.
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Resposta da empresa
14/12/2021 às 18:37
Foi feito contato com o Sr. Cicero afim de esclarecermos o mal entendido referente a garantia da peça.
Consideração final do consumidor
14/12/2021 às 19:02
Houve um primeiro contato intempestivo com um funcionário mal educado específico da loja mas, de imediato, o problema foi solucionado pela participação de seu superior, com a reposição de uma nova peça . Tudo esclarecido e certo agora.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10